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place des usagers

En bref - Concertation sur l’emploi des personnes handicapées : quelle place pour les usagers ?

22/02/2018 00:00:00 - Améliorer l’accès à la formation et à l’apprentissage des personnes handicapées, tout en recentrant...

Profil - Un référent protecteur de la vie intime des usagers

03/01/2024 00:00:00 - Afin de garantir le droit à la vie affective et sexuelle des personnes handicapées, les directions d...... des personnes accompagnées. Spécifiquement formé, ce professionnel doit être une ressource pour ses collègues et les usagers. Il « peut conduire des actions collectives innovantes, et accompagne les personnes, si

Tribune de Jean-Claude Dupuis et Roland Janvier - « Assumons la complexité organisationnelle »

03/02/2021 00:30:00 - Comment « débureaucratiser » les organisations du secteur ? Jean-Claude Dupuis et Roland Janvier opt...... de tensions où des conceptions divergentes s’affrontent en permanence sans véritable écoute et mise en dialogue. Le « client » ou « l’administré » contre « l’usager partie prenante » : ce vieux clivage

Aide à domicile - SAD : quels changements pour les usagers ?

01/12/2023 00:00:00 - Le décret d’application [1] de la réforme des services autonomie à domicile (SAD) a été publié en ju...... en termes de prise en charge des usagers. Décryptage. 1) Quels publics concernés ? Les publics pouvant être pris en charge par les services autonomie à domicile (SAD) sont : - les personnes âgées de 60 ans

Administratif et juridique - Le projet personnalisé, au plus près de l’usager

31/10/2017 23:00:00 - Le projet personnalisé des personnes accueillies constitue le socle de l’accompagnement. Produit d’u...... Rares sont encore les ESSMS à disposer d’une procédure formalisée d’élaboration, de suivi ou d’animation du projet personnalisé des usagers. « Au sein d’une même équipe, chaque professionnel applique

Parcours des usagers - Sortir du dédale

26/10/2022 01:00:00 - Les dispositifs visant à coordonner l’action sociale, médico-sociale et sanitaire se multiplient dep...... pour les personnes handicapées – MDPH (et avant de la Cotorep) qui avait une place en établissement et service d'aide par le travail (Esat), puis en foyer d’hébergement, pouvait y passer le reste de sa vie, jusqu’à

Évaluation des ESSMS - L’usager-traceur, un atout

02/09/2022 01:00:00 - En 2018, le Centre départemental de l’enfance et de la famille de Gironde a construit sa propre proc...... de satisfaction ? C'est pour répondre à cette difficulté que le Centre départemental de l'enfance et de la famille (CDEF) de Gironde s'est lancé dans la démarche de l'usager-traceur en 2019. Le principe ? Analyser

Droit du travail - Relations sexuelles avec un usager : une faute grave

04/05/2022 01:00:00 - Si un employeur ne peut sanctionner, sauf exceptions précises, des salariés qui auraient des relatio...... et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS). L’employeur doit en effet faire preuve d’une particulière vigilance vis-à-vis du comportement des professionnels à l’égard des usagers. Des principes dégagés

Nouvelles technologies - Informatiser les dossiers des usagers pas à pas

03/09/2014 00:00:00 - Numériser le dossier des usagers permet de produire, de consulter et de partager toutes les données ...... : deux centres médico-psycho-pédagogiques (CMPP) ont un logiciel plus adapté au turn-over de leurs usagers ; une maison d’enfants à caractère social (Mecs) et un service de placement familial disposent

Sexualité des usagers - Vers la fin du tabou ?

01/07/2021 00:30:00 - Autrefois occultée voire carrément interdite, la vie intime des personnes accompagnées par les struc...... le commun accord. Mais si le droit à la vie privée et à l’intimité des usagers est garanti depuis la loi du 2 janvier 2002, et réaffirmé par celles du 11 février 2005 (handicap) ou de 2016 (adaptation

Intégrer le vieillissement des usagers dans votre stratégie d'établissement

03/05/2019 12:24:08 - Appréhender les conséquences du vieillissement des usagers dans la prise en charge des équipes; Éva...... Appréhender les conséquences du vieillissement des usagers dans la prise en charge des équipes; Évaluer les besoins et les capacités de votre établissement à s'adapter e; Élaborer une stratégie

Tribune - « Nous sommes face à un usage détourné des AMI »

01/12/2021 00:30:00 - Face à la procédure classique d’appel à projets se développent d’autres outils de sélection des mode...... de le confirmer par la remise d’une candidature ; seuls ceux-ci peuvent participer à la procédure de passation du marché. Force est de constater que l’AMI tel qu’ainsi défini ne correspond que peu à l’usage

Fiche pratique - Faciliter l’accès au dossier des usagers

03/07/2013 00:00:00 - La transparence vis à vis de la personne accueillie sur le contenu de son dossier ne nuit pas à l’ac...... en charge. Indispensables à la mise en œuvre d’un accompagnement personnalisé et coordonné, ces informations sont au cœur de la relation de confiance qui se noue entre le professionnel et l’usager. L'accès à

Fiche pratique - Le financement des frais de transport des usagers

10/03/2010 00:00:00 - Les frais des transports domicile-établissement des usagers handicapés sont généralement intégrés da......Les frais des transports domicile-établissement des usagers handicapés sont généralement intégrés dans le budget des structures. Lesquelles doivent rechercher le meilleur rapport qualité-coût. Après

Mettre en place une évaluation externe

04/12/2017 11:24:18 - Connaître l’exacte exigence réglementaire concernant l’évaluation externe; Savoir se préparer à l’é...

Fiche pratique - Engagement unilatéral, usage et agrément

04/07/2012 00:00:00 - Déjà étendue aux engagements unilatéraux, l’obligation d’obtenir l’agrément ministériel concerne dés......Déjà étendue aux engagements unilatéraux, l’obligation d’obtenir l’agrément ministériel concerne désormais aussi les usages, mais pose des difficultés. Un conseil : préférer les accords collectifs

Tribune - « Faites place aux espaces de réflexion éthique »

01/04/2021 00:30:00 - Dans le cadre de son stage extérieur [1], Bertrand Sturione, élève directeur d’établissement sanitai......, de rencontre et d’échanges interdisciplinaires. Si les ERER et le CCNE occupent une place spécifique et fonctionnent de façon indépendante, ils interagissent néanmoins régulièrement pour favoriser

Sexualité des usagers - Un tiers extérieur pour nouer le dialogue avec les jeunes

01/07/2021 00:30:00 - La maison d’enfants à caractère social (Mecs) La Grande Chaume, à Avallon (Yonne), fait appel aux pr...... Fiona Saigre. Au final, elles ont voulu exposer leurs photos et ont choisi d’intituler l’exposition ‘‘Tu me casses les pastèques’’, un titre plutôt évocateur pour aborder la place des filles, le rapport

Protection judiciaire de la jeunesse - Cadrage de l'évaluation interne dans le secteur public

04/12/2017 12:00:00 - La Direction de la protection judiciaire de la jeunesse (DPJJ) a actualisé ses consignes diffusées e...... en ce qui concerne le rôle et la place des directeurs de service (DS), en articulation avec les responsables d’unité éducative (RUE). À ce titre, elle indique sans ambiguïté que c'est bien le DS qui est responsable

Les responsabilités juridiques des directeurs d'ESMS Et l'exercice des droits des usagers

03/05/2019 12:24:08 - Opérer une meilleure gestion des risques et prévenir les risques contentieux ; Mesurer l'impact jur...